去年7月份,小张的母亲通过快递公司,想把自己孩子的毕业证书快递到上海,快递费用是12元。
但是,快递公司在寄件的过程中,把毕业证书给丢失了。
因为毕业证书丢失以后不能再补办,所以这一次事情会对小张以后的就业、升职带来不好的影响。
于是小张就要求快递公司赔偿,后续因为补办学籍证明而支出的交通、餐饮、住宿等费用,总共5515元,并且赔偿额外的精神抚慰金。
但是因为快递没有保价,快递公司最多只愿意赔偿3倍的费用,也就是36元。
双方协商失败,最后小张向法院诉讼。
最终法院经过审理认为,快递公司丢失了小张的毕业证书,侵犯了小张的合法权益,并且也造成了小张的经济损失,所以快递公司应该给予小张赔偿。
根据相关法律的规定,当事人应该履行自己的义务。
在本次事件中,小张与快递公司是合同关系,快递公司丢失了毕业证,属于履约不当,应该对小张的经济损失,和精神损失给予赔偿。
最终判决结果为,快递公司赔偿小张补办学籍证明过程中的各项支出4000元,以及另外赔偿精神抚慰金5000元。
这一次事件,对我们创业者带来的启发是,在经营公司的过程中一定要做好风险管控,减少风险发生的概率,就是在节约公司的成本。